▴Iklan▴ Membuat web untuk helpdesk ticketing Gratis
Gambar : OS Ticket
Perangkat lunak meja bantuan mengacu pada program komputer yang memungkinkan operator layanan pelanggan melacak permintaan pengguna dan menangani masalah terkait layanan pelanggan lainnya. Inilah yang membuat layanan layanan pelanggan menjadi efisien dan giat. [1]
Umumnya, perangkat lunak meja bantuan adalah bagian dari kategori payung yang disebut meja layanan, yang mencakup manajemen aset dan manajemen layanan TI. Seringkali, kedua istilah tersebut digunakan secara bergantian. Namun demikian, perangkat lunak help desk secara khusus mengacu pada sistem yang menangani pertanyaan pelanggan.
Untuk Demo console bisa buka disini
Untuk Demo Tiket bisa buka disini
User : demouser
password : demouser
Link Download sourcecode aplikasi tiket helpdesk disini
